Déchèterie de Château-Gombert

"Ce lundi de Pentecôte , est-ce que la déchetterie est ouverte ? peut-être ou peut-être pas ...... sur le site, rien n'est indiqué et lorsque je téléphone, personne ne répond et surtout aucun message annonçant l'ouverture ou la fermeture ? je charge la voiture ou non ? Quel dommage pour ce manque de communication"

"La déchetterie est trop petite pour circuler convenablement avec son auto. Il y'a souvent beaucoup de monde."

"On a pu jeter nos déchets, ils sont bien organisé et on vous aide a Faure vos tris"

"C'est un peu petit mais sa va .... bon accueille"

"Fait le job, à éviter les dimanches dans la matinée car logiquement, beaucoup de monde"

"Poubelle de qualité."

"Horaires d'ouverture pratiques. Equipe accueillante."

"Très pratique ouverte même le dimanche matin.personnel sympathique et aidant."

"Les particuliers ayant un fourgon ne sont pas autorisé à déposé des gravats ? ?!!!pk? Ils referme la barrière à 1.90 metre et disent Ont à pas les clés et le responsable est pas là. .bravo à vous MARSEILLE VILLE PROPRE. les decheteries de Marseille c'est une honte Ils sont payés pour rester assis à 4.. Et font tt pour vous faire payer (professionnel).. Dans les autres villes ils agissent pas comme ça et cela évite les déchargements sauvages."

"4 étoiles pour le personnel dynamique, impliqué et apparement rigoureux. 2 étoiles pour cette très mauvaise idée de l'avoir faite en impasse cette décharge. Il faut manœuvrer, dételer la remorque, décharger, manoeuvrer la voiture a nouveau, ré-atteler, pfiou, fatigant pour rien et encore, j'ai une roue jockey ! (j'ai acheté ma remorque équipée de cette troisieme roue justement pour l'utilisation de cette décharge si mal foutue en m^me temps)"

"Le personnel est cool"

"Attention, certains membres du personnel peuvent être agressifs. Je n'irai plus là-bas. J'ai trop peur."

"Larges plages d'ouverture, employé courtois, donne gentiment des explications claires, et ce même en fin de journée."

"En fonction des créneaux, beaucoup de monde. En fonction du type de véhicule, il peut y avoir des restrictions d'accès"

"Rapide et efficace"

"Plages horaires très étendues, personnel très accueillant, aucune excuse à jeter des déchets n importe oű alors que cet endroit permet de tout déposer y compris le dimanche"

"Beaucoup de gentillesse du personnel. Facile d'accès."

"Aucun respect des horaires..."

"Déchèterie facile d’accès mais espace réduit de manœuvre sur place. Par contre le Personnel est compétent et les plages horaires sont assez grandes."

"Equipe tres sympa et bon conseil."

"Il faut savoir que personne ne vous aide à décharger, mais c'est gratuit. Aussi c'est bien accessible et suffisament large pour passer avec une camionnette."

"bien organisés et efficaces! Bravo à l'équipe"

"Facile d accès, et personnel compétent et intransigeant sur le règlement c est tant mieux vu l incivilité de certaines personnes . Attention le samedi surchargé donc très longue attente."

"Personnel arrogant, nonchalant voir agressif et plus intéressé par la valeur des encombrants que par leur mission de service public... Taille sous-dimentionée, sens de circulation incohérent. Bref un scandale et c'est nous qui payons..."

"Une dame qui travaille a la decheterie est très agressive et arrogante.Madame est au téléphone avec quelqu un de sa famille il ne faut pas la déranger. On s est fait jeter.Pourquoi vous me parler moi vous aller qu à aller voir mes collègues. Nous étions sidérée.On voulait juste déposer de L électroménager.Lettre suivra à la MPM."

"Venu hier par petit camion et on a demandé à mes amis 20 euros pour décharger le camion. Coût de l'après midi, 40 euros alors que les messieurs sont payés déjà !!!! Inadmissible !!!!"

"Personnel très accueillant et qui fait bien respecter les règles. Ils font au mieux avec une circulation très mal pensée. Prévoir un peu de patience car toujours du monde mais ce n'est pas horrible."

"Passage ce matin tôt. Espace restreint pour manœuvrer. Personnel bienveillant."

"Petite déchetterie bien pratique . Ouverte tous les jours ce qui permet d'y aller qd on veut et surtout qd on peut . Personnel très sympathique, ils n hésitent pas à aider qd c'est lourd ou encombrant. Merci!"

"Ce matin dimanche 29 septembre 2019, je suis allé déposer des végétaux. En partant, une dame dépose une petite table de salon. Je lui demande si je peux la récupérer. Elle me dit oui... je commence à la mettre dans ma remorque quand intervient un employé à la barrière qui me hèle : hé chef, c'est pour moi !! Comment ça c'est pour lui ? Je questionne alors la dame pour savoir si en effet elle lui aurait donnée. Non... il m'a juste dit de la mettre là ! Donc je la recharge avec son autorisation et il intervient plus véhémentement affirmant qu'elle était à lui. Je trouve ce procédé scandaleux. Ces gens là sont payés pour ce qu'ils font et non pour se servir... en dépit de toute règle déontologique. Voilà deux fois déjà que j'ai des problèmes avec le personnel de cette déchetterie. Je souhaite avoir un responsable pour déposer une réclamation. Ce n'est pas un avis anonyme, je suis disposé à donner mes coordonnées."

"Personnel pas aimable, grève sans raison, 7 personnes pour gérer cela alors qu'aux Aygalades ils ne sont que 2 et cela fonctionne mieux."

"Bon accueil. Ne répond pas au téléphone. Attention aux heured de pointe."

"Je vais deposer aujourd'hui entre autre des dosettes de café bien enfermées dans leur sac..On les dépose à l'entrée dans un caddy ou un bac.Je jette mes encombrants en voiture dans le tout venant benne n°6 je veux deposer mes dosettes en repartant et là ces messieurs ne voulant pas ajouter un contenant me demandent de remonter les jeter dans la benne n°6 Je suis repartie avec. On se fout de nous avec ce tri . A compter d'aujourd'hui mes dosettes iront dans ma poubelle."

"Très bon service avec une amplitude horaire importante et une bonne équipe ."

"Declaree ouverte sur le site et fermée pour travaux !!!!! Merci. Telephonez avant de vous y rendre!"

"aujourd'hui samedi de pâques, sur le site ouvert mais en réalité FERME MENSONGE !!!!"

"Déchetterie fermée"

"En travaux depuis plusieurs mois, heureusement, ca y est les travaux sont finis, merci.Car à la sortie du 1er confinement 3 déchetteries ouverte sur Marseille, peut-être en construire d'autres? Et ne pas se reposer sur ses lauriers? Le personnel est sympathique"

"visite ce matin à la déchetterie malheureusement fermée - Pourquoi Google l'indique ouverte ????? le 18 mai 2020"

"Désespérant , fermée sans aucune explication !! Notée ouverte et en fait fermée ! Le confinement n’a pas été assez long apparemment !"

"Encore et toujours fermé !!! Serieux ils nous prennent pour des jambons !!!!! Je vais leur montré comment faire je vais tout leur poser devant la barière ils verront bien!!!!!"

"Indiqué ouvert sur tous les sites mais... fermé ! apparemment jusqu à fin juin.. mettre les infos à jour , ça éviterait aux gens de trimballer des encombrants pour les ramener à la maison.."

"même remarque : la déchetterie est indiquée ouverte partout sur le web alors qu'en réalité quand vous arrivez elle est fermée. Pénible ! Cela paraît pourtant pas très compliqué d'indiquer qu'elle est fermée."

"Fermés comme souvent pendant les horaires d'ouverture ce qui encourage les pollueurs à bener leurs déchets devant la barrière c'est une honte !!!!!!!!"

"Trop d'attente pendant les travaux"

"Bien avec les travaux c'est beaucoup plus pratique et organisé"

"Refait a neuf ."

"N'accepte plus les gravats (07/05/2020) ... Quelques plaques de placo sont tombées entre la benne et le mur samedi ... Je sais, on est lundi ! Deux fois que l'on m'affirme que le nombre de passage est limité à 1 par jour ... Voici un extrait du règlement : Afin de garantir l’utilisation des sites au plus grand nombre d’apporteurs, le nombre de passages par usager est limité à 36 par an. Le nombre maximum d’accès journalier est fixé à 3 passages."

"Noté ouvert partout et une fois la voiture chargée bein ba déchetterie es fermée encore pour travaux !!! A quand des gens compétents et rapide pour les travaux"

"La déchetterie est réouverte uniquement le samedi mais sa rénovation permet un flux optimal."

"Travaux bien refait, toutes les filaires de tri sont là. Toutefois, apparemment limité à 2 passages, dans ce cas là, compliqué quand on déménage? Et quand pas de grand véhicule? Bon accueil général. Un point négatif: Covid19, masque obligatoire, pour nous seulement apparemment, car pas un employé ne portait le masque, sont-ils immunisés?"

"Site de château gombert indiqué ouvert sur Google, en réalité encore en travaux. Le site qui renvoi vers château gombert n'est pas plus fiable. Il faut aller sur le site de marseille-provence pour avoir les bonnes dates."

"bonjour je n'arrive jamais à joindre cette déchetterie par téléphone et souvent je me déplace et trouve le portail fermé"

"Une déchetterie enfin digne du 21ème siècle, en cours de finition cosmétique (plantes de bordures, nettoyage entrée). Circulation véhicule en boucle, comme à celle de Bonneveine, donc plus la galère d'avant avec les manœuvres. Personnels sympas, bien vêtus et masqués. Bref: bravo."

"Pratique et accessible"

"Très bon accueil.. personnel super !."

"Les cowboys de la déchetterie font la pluie et le beau temps ... pauvre Marseille .... pauvre de nous ... Marseille propre c'est pas pour demain"

"C,est une bien belle déchetterie mais qui est réservé aux particuliers si vous avez 2 bricoles à jeter , étant couvreur je suis limité à 10 sacs à gravats et bien sûr la benne à gravats est minuscule ,c est de plus en plus pénible et je comprends pourquoi certaines personnes jettent sauvagement.."

"Très fonctionnelle"

"Déchetterie des Caillols fermée pour renovation. Donc Château Gombert:Attente une demi heure.pour repartir sans pouvoir vider. La benne est pleine et il ne y a pas de chauffeurs..et ca arrive régulièrement. Dommage que ce service que j utilise régulièrement ne doit pas à la hauteur de nos attentes."

"Inutile de marquer que la déchetterie est ouverte de 6ha à 19hs quand à 11hs50 un agent technique vous attend à l entree pour vous dire qu elle est fermée jusqu à 14hs !! Ras lebol en plein confinement de faire lesvoyages pour rien !!"

"Announced ouvert mais ferme!"

"Très bien, pas souvent bcp de monde et bien grande. J'y vais quand j'en ai l'occasion"

"Ils annoncent une ouverture de toute la journée et pourtant c'est fermé entre midi et deux. Mais aucune info. Normal ??"

"Très bon accueil, explications claires et personnels disponibles."

"Nul"

"Mais indiquez le sur le site où sur Google quand vous fermez vos bennes. 1/2h de trajet pour rien plus la surconsommation à plein. Utilisez votre cerveau juste un petit peu svp"

"Excellente organisation, personnel aimable et serviable."

"Accueil efficace, bonne organisation, explications claires merci à eux"

"Dommage que nous pouvons seulement aller que 36 fois dans l année"

"Bien organisé Très pratique Personnel accueillant ...et bien sûr gratuite"

"Entièrement refaite et beaucoup plus fonctionnelle. Mais le point noir reste le personnel qui fait la pluie et le beau temps et adapte les horaires d'ouverture selon son bon vouloir. A nouveau en grève depuis une semaine, la déchetterie n'est toujours pas accessible ce jour."

"Une équipe bienveillante, disponible et qui tient bien la dexhetrerie."

"Contrairement à ce qu'indique le site Internet de la métropole, la déchetterie est fermée entre 12h et 13h. Et ce depuis plus d'un an."

"Déchèterie refaite à neuf, agréable à utiliser. Cependant, contrairement aux horaires officiels affichés elle est fermée entre midi et 13h... Personnel sympa hormis certains qui annoncent des règles inventées : pas plus de 6 sacs de gravas autorisées par voiture..."

"Tres bien organisé"

"Bon établissement propres igiennes, bien entretenue par le personnels, mais le seul problème qui à les gens sont crasses à 100%100 voilà,il font tout que soit propres dans leurs points de travail."

"Ca serait bien qu'il y ait des horaires officiels respectés car le site de la métropole indique une ouverture non stop de 6h à 19h mais en réalité vous trouverez porte close de 12h à 13h. Et aucun affichage à l'entrée."

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins !! Personnel irrespectueux et feignant !! Et dire que c’est nos impôts!!une honte"

"Bien accueilli, bien guidé par le personnel du site. Déchetterie bien organisée. J'ai pu me débarrasser de mes gravats en faisant 3 allers retours dans la journée. R.A.S."

"Personnel pas très aimable, et hautain ,sa vous parle sans masque, et on a l'impression de les déranger de la chaleur du bureau."

"Horaires non respectés. Plusieurs fois fermés alors que c'est en pleine après midi !"

"Très pratique et rapide . Il n'y a presque jamais d'attente. on vient et on vide direct nos déchets végétaux dans les bennes. Ils prennent également les encombrants, les vieux pneus, l'huile de vidange etc..."

"Horaires non respectés et personnel irrespectueux"

"Monsieur le maire, déchetterie neuve mais toujours aussi mal organisée: je me suis présenté pour quelques gravats... et me suis vu dire qu'il n'y a pas de benne disponible!! Pour ma part je suis reparti très contrarié avec mes gravats. Mais avec un tel manque d organisation, ne soyez pas surpris que des décharges sauvages continuent d exister. Vous decouragez les plus courageux! C'est presque une incitation. Je précise que j étais venu exprès d'Allauch."

"Je n ai pas d autre choix que de mettre 1 etoile....j ai pas pu passer la barriere a cause d une galerie de toit ( une histoire de 2 cm ) La suite => bonjour mr de la sécurité, pouvez vous m ouvrir la barriere car je n arrive pas a entrer ? Réponse : ah non c est pas, ah moi j y peux rien, moi c est pas moi, c est fermé c est pas ma faute ....mais monsieur c est pas votre travail d etre au courant ? Réponse : il faut changer de vehicule sinon j y peut rien. Les gars si vous aimez pas ce que vous faite, changer de métier et allez chercher le bonheur"

"A la tête du client si y’a tue bon tue peux déballé autrement non"

"Personnel à revoir"

"J'ai appelé la déchetterie à 6h30 pour m'assurer qu'il était bien ouvertes. Il était bien ouvert depuis six heures du matin. J'en ai profité pour demander qu'est-ce que je pouvais recyclés ou pas, La personne a été très aimable et m'a indiqué toutes les marche à suivre. Le site est neuf est propre. Tu es bien indiquer pour le débarrassage de nos détritus. Il n'y avait pas de temps d'attente tout était parfait."

"Un petit mot pour une grande amélioration de l’accueil et le conseil de l’équipe de la déchèterie que je fréquente ponctuellement depuis 20 ans. Merci à tous"

"très bien. ouvert semaine de 6h à 19h. dimanche matin. fermée lundi, mercredi, vendredi entre 12h et 13h. 3 visites maximum par jour et 36 par an. c'est vraiment insuffisant, surtout pour les déchets verts."

"C'est pratique, mais il y a toujours beaucoup de monde, le nombre de bennes pour les végétaux est insuffisant."

"Très bien , propre, personnel à votre écoute."

"Super sympa, arrangeant, propre et bien fait, au top ! Merci !"

"Accueil sympathique"

"Agents toujours serviables, un chef Henri au top ce samedi. Merci à tous."

"Accueil vraiment agréable"

"Ont refusé de nous laisser déposer nos sacs à gravats sous prétexte que nous avions une petite camionnette Piaggio porter benne Nous sommes pourtant des particuliers et payons nos impôts comme tout le monde C’est une honte"

"Quel bonheur cette déchèterie modernisée, dimensionnée pour les besoins et avec des amplitudes horaires confortables. Y’a plus d’excuse pour les déchets sauvages désormais. A recommander !"

"Decheterie tres bien entretenue. Le personnel est professionnel, sympathique et acceuillant.. Deplus quand vous les appelez au téléphone pour leur demander conseil, les réponses sont claires et précises"

"Chef d'équipe du matin très gentil et répond au téléphone. Accepte les camions en cas de déménagement, décès et divorce."

"Heures d'ouverture larges et gestion au top"

"Au top merci à tous"

"Beaucoup plus rapide qu'avant même en cas de grande affluence."

"Accueil lamentable vous venez juste pour ça c'est pas écologique vous pouviez le mettre ailleurs : il s'agissait d'un etendage de + de 2m"

"Très bien organisé, accueillant et professionnel même à la fermeture"

"Les passages sont comptés (36 par an) après je comprends pourquoi les déchèterie sauvage existent. A noter que le compteur est valable dans toute les déchèteries . Scandaleux."

"Super génial et sympa le personnel"

"Rien a dire sur le déchèterie de château Gombert. Pratique, facile l'accès. Sauf un problème. Un accueil déplorable . Merci de remettre l'ancienne équipe . Plus convivial et sympa. Déçu de l'accueil des nouveaux !!!!"

"Les employés ont toujours la pêche, ils sont efficaces, bienveillants, bonne ambiance, et la dechetterie est récente et propre, c’est une chance pour tous les usagers"

"Au top rien à dire"

"Bonjour franchement aujourd'hui dimanche très déçu. Je me suis pointe il était 11h 45 portail grand ouvert j'arrive devant la barrière avec 2 ou 3 bricole dans ma voiture (une voiture d'enfant un convecteur et un appareil ménagé ) l'agent a refuser d'ouvrir la barrière j'ai du repartir avec mon véhicule plein vraiment très déçu il rappelé que le Dimanche la fermeture est jusqu'à 12 h 👍"

"Aujourd'hui dimanche 11h15 Personne à la decheterie pas de queue Normal c'était fermé Pourquoi noter sur internet que c'est ouvert le dimanche Nous voilà obligés de rebrousser chemin avec un remorque 😱 Direction decheterie les caillols."