Déchèterie de Genas

"Les mecs sont très sympas! !!! On est très bien aidé."

"Accueil sympa et efficace, même si il faut souvent faire la queue."

"Propre, l'équipe est sympa et super efficace"

"Il y a souvent un peu d'attente le weekend, mais c'est assez rapide. C'est espacé donc on peut bouger les coffres de voiture et remorques facilement."

"Pratique, propre, surtout sans formalités particulières et gratuit en VL même avec une remorque jusqu'à 500kg"

"Pas trop d'attente malgré le fait que je sois venu un samedi"

"Bien pratique pour espérer polluer moins en triant un peu ! Attention ne récupèrent pas les cartouches d'encre toner d'imprimantes et copieurs laser."

"Pas mal attendu poir accéder..."

"Attention, il est préférable de venir tôt car le site n'est pas balayé régulièrement. Les vis et clous resté au sol endommage les pneus"

"Il faudrait revoir l'organisation pour y accéder, il y a toujours du monde, et carrément la folie le weekend"

"il y a souvent la queue . que j aimerais proposer de mettre une web cam à l entrée ça éviterai des déplacement inutile a l heure ou ont vie avec la pollution . merci"

"Personne super sympathique et cordial. Pas de file d'attente, vraiment bien"

"Sympa mais toujours bcp de monde le week end. Prévoir d arriver 30 minutes avant la fermeture est un minimum"

"Moyen depuis que c'est passé au privé"

"Au top"

"Attention ferme les portes 5 min avant l'heure de fermeture ! Je me suis retrouvé en galère pour un téléviseur à jeter malgré mes explications à la personne qui 'a fermé le portail devant moi ! Donc prévoyez bien d'arriver 15 min max avant les horaires de fermeture pour être tranquille (pour ce qui est du reste je ne fréquente pas trop cette déchetterie ..je préfère Décines, ce qui me l'a encore confirmé hier , car eux ne m'aurait pas laissé en galère pour seulement une TV!"

"Accueil et conseils sympathiques. Un coup de chapeau à ces travailleurs forts sympas malgré les conditions climatiques."

"Pas du tout professionnel le personnel Si je pouvais mettre -5 je l'aurai fais"

"Personnel accueillant et sympathique toujours prêt à aider. Effectivement comme indiqué par d'autres personnes il faut prévoir d'être 30 minutes avant la fin de la fermeture si on veut espérer être pris."

"Honteux mise à part les cocottes en liberté ils n y à que ça de bien. L écologie à un coup et ont vous L apprends vite revoyez là copie vous êtes responsable des décharges sauvages. Nous sommes assez taxé..... Liberté égalité fraternité. Là nature et un bien trop précieux pour que des nantis Sans enrichisse"

"Sexiste ,insultant ,à éviter à tout prix."

"Des escrocs ! Payant à partir de 4m cube (plus de 30 euros), gratuit pour les véhicules. Impossible de discuter, même si vous avez un volume ridicule. Vous pouvez cependant décharger sur le parking en amont, et venir à pieds pour ne pas payer, d'une logique à toute épreuve. Agréable comme des portes de prison en passant. Pour comprendre les gens qui jettent des détritus dans la nature, passez donc à cette déchèterie. Bravo les gars 👏"

"Personnel très agréables... si dans toutes les déchetterie le personnel pouvait être aussi sympathique"

"même le samedi on n attend 10 m maxi"

"Une attente interminable ..."

"Parfait merci"

"Un personnel non qualifié et complètement désagréable une honte et dire qu’on veut aider a préserver la planète."

"Bien organisé, horaires d'ouverture adaptées"

"Mal desservie"

"ATTENTION ! ACCÈS SOUMIS A VOTRE IMMATRICULATION PAIRE OU IMPAIRE SELON LES JOURS."

"Pas très agréable niveau personnel. Se faire engueuler alors qu'aucun des deux employés ne vous renseigne car trop occupé a trainer ... Par contre ne dis rien aux personnes qui se serve mnt dans les bennes ..."

"Bien organisé, propre et ordonné"

"Très bon accueil très professionnel"

"Déchetterie bien organisée, il y a de la place, l'espacement entre les bennes est assez grand, ce qui fait qu'il faut garer sa voiture au début puis la déplacer."

"Dechetterie à fuir L'entrée nous à été refusée sous prétexte que nous ne sommes pas de Genas. Sachant que nous comptions nous rendre chez un fournisseur non loins de la dechetterie sur Genas . Je précise, nous sommes professionnels. Honteux !"

"Ouvert pendant le confinement = très bien, ça va permettre d eviter ces déchets sauvages du printemps ! 👍"

"les employés à l'entrée ne portent pas la masque qui est pourtant obligatoire . la personne en poste l'avait élégamment baissé sous le menton. . Bravo ! pour le reste, mauvaise organisation"

"Dechetterie bien agencé !"

"Déchetterie bien agencée, emplacements propres,personnel au service. Un vrai plus serait l'ouverture en journée continue notamment en période hivernale où les horaires sont réduis."

"Toute l'équipe porte le masque en dessous du menton (si parfois on peut déplorer le masque qui ne couvre pas le nez, pour cette déchetterie, le port du masque se fait au niveau du cou ! et tous sans exception). Visiblement cela ne gène pas leur encadrement. Je viens jeter une vingtaine de pot de peinture anciens (petits pots, je suis un particulier), on m'explique que c'est trop et que seule la moitié sera prise en charge. Le plus simple sera de jeter le reste dans mes poubelles... Accueil désagréable, pas d'aide, toujours de l'attente, le système pénalise les personnes qui sont soucieuses de bien trier leurs déchets. Le nombre important de déchets abandonnés sur la route qui mène à la déchetterie est certainement le témoignage que certains ont renoncés et ont optés pour la facilité du dépôt sauvage. Et comme nous sommes entre Meyzieu et Genas, ces déchets sont laissés à l'abandon. Visiblement le traitement des déchets n'est pas la préoccupation du Grand Lyon quand bien même nous avons choisi une majorité écologiste. Sans doute moins médiatisé que le tour de France ou le survol de Lyon par la patrouille de France le 14/07 ...."

"Un énorme bordel !!!! Suis mal tombé....d'habitude beaucoup plus fluide ....45 min pour jeter des cartons ...."

"Personnels incompétents qui ne portent pas le masque"

"Pas sympathique du tout aucune aide de leurs part"

"Attention ferme à 17h00, accès aux résidents locaux preuve de domicile obligatoire...c est très bien"

"Il y a parfois beaucoup d'attente, mais parfois on passe directement."

"L'accès aux différents sites de déchargement sont cadencés ce qui évite la cohue dans l'enceinte de la décharge. L'envers de la médaille : attente plus ou moins longue en amont de la barrière. Personnel assez convivial et relativement stable."

"Équipe super. Bravo à eux."

"Une déchetterie saturée le jour de mon passage. Des bennes qui débordent. Petit plus pour les agents sur place très professionnel et avec le sens de l'entraide."

"bonjour. Dommage qu'il n'y ait pas de recyclerie"

"Decheterie bien organisee Accueil agréable, personnel assez nombreux et bienveillant ce jour"

"Bon accueil"

"Penser à venir 1h avant la fermeture pour éviter les coups de pression"

"Il manque un bac pour les bouteilles et une donnerie ... Mais vous pouvez être extérieur à la commune de Genas et vous y rendre quand même. Le personnel est très serviable."

"Il manque juste la prévision de fréquentation pour que ça soit parfait. Je suis venue en Août donc ce n’était pas pénalisant mais sans doute que hors vacances scolaire ça doit plus se bousculer..."

"Grande décheterie et la gars sont simpas"

"Personnel à l'entrée , pas très sympas ! Le personnel n'est même pas capable d'aider les personnes âgés !"

"Le personnel est bien plus sympa que ceux d'avant , il ne se comporte pas en supérieur inquisiteur ça incite à venir sans angoisse et donc à jouer le jeu du recyclage, il était temps de mettre fin à cette dérive."

"aucune aide, la personne se promène en criant, et aboie des ordres, par contre aide une personne qu'il connait (tutoiement) et, sans se retourner, alors que je suis derrière, jette une grosse branche que je reçois sur le bras...douleur et énorme bleu"

"C mon boulot"

"un jour oui un jour non dommage que certains changent leur façon d accueillir."

"L'horaire de fermeture le samedi (17h en hiver) n'est pas respecté... Arrivé 10 minutes plus tôt (16h50), le portail était déjà fermé! En le faisant remarquer et souhaitant tout de même déposer peu de choses (il y avait seulement 3 ou 4 voitures dans l'enceinte), l'incivilité d'un agent du personnel et l'agressivité d'un autre s'est accentuée, me hurlant de rebrousser chemin. Pourtant, l'article 6 du règlement intérieur des déchèteries du grand Lyon précise bien que les horaires sont ceux d'ouverture et de fermeture du portail. Il semble donc qu'à Genas la pratique locale surpasse les règles officielles. En dehors d'une attitude verbale inacceptable, c'est la notion de service client qui n'est pas bien prise en considération. Heureusement que toutes les entreprises de services et les commerçants ne confondent pas heure de fermeture et heure de départ des employés. Dommage car habituellement le personnel de cette déchèterie est plutôt assez agréable."

"Habitant Meyzieu cela fait des années que je viens sur ce site et j'ai tjs été reçu avec le sourire et beaucoup de professionnalisme et de bon conseils. Ça ce voit simplement par la propreté du site. Merci à toute l'équipe"

"Quand l'horaire indiqué est 17 h , merci de ne pas fermer à 16h50 ! Surtout quand on quitte le travail plus tôt pour aller à la déchetterie ..."

"Personnel a l accueil pas sympa du tout et pas très accueillant..."

"Très mauvais accueil"

"Très bien, personnel très agréable."

"Pas tres organiser beaucoup d'attente pour rentrer dans la decheterie"

"Déchèterie presque continuellement saturée, long temps d’attente."

"Attention ferme 45min plus tôt ne respecte pas c'est horaire"

"Avis très défavorable, habituellement aucun souci. Mais aujourd'hui, samedi 15 octobre 15h00, après 15 minutes d'attente, on nous a refusé de déposer 2 sacs de végétaux et rediriger vers une benne éphémère mise en place à meyzieu. C'est scandaleux ! Et je ne parle pas de l'impolitesse de l'agent..."

"D'habitude il n'y a aucun problème à cette déchetterie. Le personnel est aimable et compétent. Or aujourd'hui il n'y avait personne à 13 heures 30 pour ouvrir la barrière, personne au téléphone non plus... La file d'attente devenait importante. La barrière a été ouverte à 13 heures 54 avec l'explication qu'il était au téléphone avec le chef, qu'il faisait des papiers etc... Pas très sérieux tout ça pour un service normalement pour les usagers... que nous payons..."

"Personnel très acariâtre et n'aidant jamais personne. De nouvelles personnes arrivées ces derniers mois sont plus aimables"

"Très grande, permet de déposer tout ce qui ne peut aller dans la poubelle grise. Très propre bien organisée. Personnel avenant"

"Le chef Pas du tout sympathique Il faut penser à le remplacer"

"HONTEUX !!! Recaler à l'entrée en temps que particulier pour soit disant que un véhicule trop gros (master h2l2) arguments bidon soit disant j'ai touché le portique à 2,5 m alors que mon véhicule fait 2,4... On ne m'a même pas demandé se que je transportais !!! Obligé de faire le tour pour sortie et la je constate plein de gens à orange à l'assis et un site dégueulasse !!!!"

"ça fait 3 jours que je les appelle pendant les horaires d'ouverture et personne ne décroche. Même la métropole de Lyon ne sait pas quoi me dire..."

"Très professionnel , vérifie bien les déchets et prennent le temps de bien nous expliquer pour le tri ."

"13h45 du monde qui attend derrière le portail et toujours pas ouvert"