Déchèterie de Labège

"Bon accueil bonne organisation personnel sympa"

"Personnelle sympa 😊"

"Cela doit être les employés qui ont laissé les notes précédentes... Personnellement je n'ai jamais attendu autant à une déchetterie !30 min d'attente minimum ! Le personnel rarement visible... cette déchetterie est vraiment trop petite pour accueillir tout le monde! Vraiment pas au service des utilisateurs !"

"Personnel sympa et plage horaire d'ouverture très large."

"Mon ami a demandé à une personne qui travaille là-bas de l'aider à porter une télé pour la jeter parce que moi je n'en avais pas la force et la personne qui travaille là-bas et qui est donc payé pour ça lui a dit de demander à quelqu'un d'autre. Personnel incompétent"

"Personnel aigri et peu aimable, temps d'attente interminable, horaires réduites...à quand un agrandissement et une orientation vers les citoyens dans une démarche verte ??"

"C'est une catastrophe, file d'attente pouvant aller jusqu'au garage Volvo. Heureusement, le personnel est plutôt sympathique."

"Catastrophe 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼"

"Temps d'attente très très long...La déchetterie est clairement trop petite et mal fichue. Rien à dire sur le personnel : il nous renseigne sur la destination des déchets, rien de plus."

"Cette déchèterie est une catastrophe. Y’a pas d’autre mot. Le personnel (quand il n’est pas aigri) est à l’accueil pour « donner les instructions » et on ne le voit plus après... l’organisation est catastrophique avec en plus un temps d’attente généralement très long."

"Plages horaires totalement inadaptées en semaine pour les actifs. En WE c'est vite saturé avec un temps d'attente très long et un accueil mitigé du personnel sur place. Bref pas orienté vers utilisateurs et ça ne donne pas envie de faire l'effort citoten de gérer les déchets."

"Le personnel est correct, il font leurs boulot correctement selon moi. Par contre la déchetterie est clairement trop petite. Un temps d'attente pouvant avoiziner les 1 heures !!!! Quand on vois que les autres déchetterie du sicoval font 3 / 4 fois la taille de celle ci en étant sur des secteurs plus exentré on comprend qu'il y a un souci..."

"Délais d attente supérieur a 1h , plage horaire réduite, difficultés de circulation, personnel inutile : n aide pas au dechargement, donne les instructions ecrites sur les panneaux Vu la facture du sicoval c est inadmissible"

"Il serait vivement souhaitable que vous mettiez à jour vos horaires d’ouverture sur votre site pour un meilleur service public et non pas laisser venir vos « clients » inutilement par exemple ce jour de lundi de Pentecôte (ouvert selon site) et trouver porte close. Il n’y a donc personne au SICOVAL pour penser à nous autrement qu’en termes de perception d’impots ?"

"Faire entre 20mn et 1h de queue pour jeter qqch qui prends 30s, c est insupportable !"

"Vrai cauchemar! Personnel qui récrimine beaucoup et n'aide pas. Taille inadaptée à l'aglomération, attente interminable, circulation délicate à l'intérieur, il faut lever très haut les déchets pour les envoyer dans les bennes."

"très long délais d'attente - à quand un agrandissement de cette déchèterie"

"Cette decheterie est un enfer . Une queue énorme à toute heure, entre 30et 40mn d'attente pour déposer qq chose! Complètement sous dimensionnée depuis des années. Que fait decoset ???"

"le pompon aujourd'hui : comme d'habitude 20 à 25 minutes d'attente mais ce coup-ci benne à gravats pleine ! merci d'aller à Ramonville ou Mongiscard qu'il a dit le monsieur. c'est un vrai cauchemar cette déchetterie"

"Totalement sous dimensionnée . des attentes de plus d'une demi heure quelque soit le jour et l'heure."

"Tout s'est bien passé hormis un petit souci de signalisation. Le personnel était aimable et disponible."

"Très bonne circulation pour des véhicules simples ; par contre la gestion des remorques est plus compliquée surtout pour les non-professionnels aux cheveux blancs. Moins de monde à partir de 11 heures et en tout début d'après-midi. Par contre éviter les week-ends réservés aux travailleurs. Personnel très correct et attentif aux mouvements de véhicules. En résumé je suis un contribuable Sicoval (retraité et sans remorque) satisfait du service."

"j'y suis allé avec un véhicule prêté par ma société (kangoo) pour évacuer des déchets suite à des travaux. Comme il y avait un logo d'une société on m'a interdit l'accès."

"Personnel très sympa et aidant !"

"Attente infernale, la taille est loin d'être adaptée à la population locale..."

"Ce jour, la déchetterie a ouvert avec 20 min de retard pour soit disant un problème de clés. Je suis arrivé avec 15min d'avance pour être dans les premiers d'une queue de 300m. J'ai donc le temps de poster un avis défavorable."

"Horaires et taille totalement inadaptés à l'agglomération mais la communauté de commune du SICOVAL et son président JACQUES OBERTI maire d'Ayguevives s'en contre-fichent. A ceux qui se plaignent il suffit de lui écrire, il ne faut pas se contenter juste de payer des impôts. SICOVAL , Président ou Mairie d'Ayguevives [email protected]"

"Bon service, personnel toujours sympa, mais trop de voitures."

"Personnel peu agréable et peu accommodant."

"visite dimanche 27 octobre matin, une file interminable, j'attends patiemment 20 minutes, j'ai avancé de 3 voitures, demi-tour et 20km jusqu'à Montgiscard, taille inadaptée et personnel mal organisé"

"J'ai fréquenté cette déchetterie régulièrement pendant des année, je parle donc en connaissance de cause. Le personnel n'est pas du tout sympathique et s'adresse aux usagers de façon trop autoritaire voire presque agressive. Une fois, pareque l'on approchait de l'heure de la fermeture, un employé est venu nous souffler les poussières dans notre voiture avec son souffleur. Le temps d'attente est hallucinant, la file d'attente peut aller jusqu'à l'entrée de l'impasse. La place pour manoeuvrer et circuler est bien trop petite ce qui crée un stress pour les usagers. J'ai trouvé beaucoup mieux un peu plus loin mais au moins ce n'est pas une telle galère et on n'est pas reçus comme des chiens."

"Cette déchetterie est la honte du service public. On vous refuse l'accès simplement parce que vous avez loué un véhicule ouvert plutôt que fermé pour transporter vos déchets verts. Peu importe que votre volume soit faible, ou que l'usager juste avant vous ait le double de votre volume, le personnel appliquera sa règle ubuesque sans même pouvoir expliquer sa raison d'être. Le personnel aura même la mauvaise foi de vous accuser de ne pas vous être renseigné avant, sachant qu'aucune info n'est disponible sur Internet, le site web de la déchetterie étant en rade depuis des mois ! Nous avons donc loué un véhicule en toute bonne foi, nous l'avons chargé, nous avons attendu 40 minutes avant de pouvoir entrer dans la déchetterie, pour nous retrouver face à un personnel borné et de mauvaise foi incapable de la moindre compréhension. MAIS EN QUOI LE TYPE DE VEHICULE A QUELQUECHOSE A VOIR AVEC SES DECHETS QU'IL TRANSPORTE ? Après 5 minutes de non-arguments de mauvaise foi de sa part, le personnel nous a finalement menti pour se débarrasser de nous, en nous orientant vers une fausse piste pour évacuer nos déchets. Nous l'avons cru et avons perdu notre temps. Nous avons finalement dû retourner chez nous, décharger nos déchets dans notre jardin et rendre notre camion, loué pour rien. D'autres moins scrupuleux que nous auraient déversé ces déchets dans la nature. Après tout, qui pourraient les en blâmer avec tous ces efforts ? Bref, c'est une honte de payer des impôts pour une telle nullité, ces déchetteries sont kafkaiennes. Le citoyen paye pour un service qui ne lui est pas rendu, et se retrouvera à la fin avec ses déchets sur les bras."

"Bon rapport avec les personnes travaillant sur place. Dommage que ce soit si petit"

"Parfait bon acceuil"

"Très bien !! De la place pour patienter et personnels vraiment là pour vous diriger vers les bonnes bennes."

"Pas de souci concernant le personnels mais quand on voit la différence de l'espace de déchargement à Montgiscard avec la déchetterie de Labège on voit qu'il y a un problème et bien sur le temps d'attente n'est pas le même a Labège c'est souvent insupportable"

"Un peu petite pour manœuvrer... A éviter les week-end et le lundi... Préfèrer la dechetterie de montgiscard beaucoup plus pratique !"

"Déchetterie près de chez moi, pratique, accueil toujours correct et indication si besoin. Il y a parfois du monde mais c'est la conjoncture du moment qui veut ça ."

"Les personnes qui travaillent sont extrêmement désagréables et sans aucune politesse ni respet."

"Personnel sympathique, agréable."

"Pas terrible, pas pratique du tout, trop de monde et le personnel pas aimable ni aidant. Passez votre chemin."

"Trop d'attente, espaces trop petits...galère !"

"Personnel qui se prend pour des shérifs, ne feront pas 5 min de plus à 16h55. Se permet de demander les justificatifs de domicile alors que des gens du voyages sont là et fouillent les bennes."

"Un peu petite mais très bien placée.👍🏽👍🏽👍🏽"

"D habitude personnel plutôt correct aujourd'hui très désagréable et raisonnement en arrivant"

"Cette déchetterie est toute petite et il y a souvent du monde. Prévoyez 20 à 30 minutes de queue. Il est aussi compliqué de manœuvrer et circuler dans la zone de déchargement. À part ça il y a tout ce qu'on peut attendre d'une déchetterie."

"Dechetterie qui prend une grande varietes de dechets"

"Bonjour, hier mercredi 10 mars et aujourd'hui jeudi 11, j'ai essayé d'appeler mais personne ne répond donc ce n'est pas professionnel."

"Trop de gens de st orens viennent à cette déchéterie il faudrait avoir une carte pour avoir accès"

"Personnel très serviable et souriant propreté normale"

"Excellent le personnel toujours présent et serviable."

"Aujourd'hui çà circulait assez bien mais cette déchetterie est très mal pensée pour la circulation et l'accès ."

"Je trouve regrettable de ne pas pouvoir basculer le contenu de ma remorque directement dans la bene à végétaux. Ancien utilisateur de la decheterie de Gradignan 33. Pour le reste, l equipe est serviable. Cdlt Yves"

"Personnes sympathiques, organisation impeccable."

"Une petite attente le weekend, mais bien."

"Un gros camion"

"Trop petite"

"Évitez les horaires de forte affluence."

"Bien un Bon service ."

"Personnel extrêmement mou, absence totale de bon sens, les gens se garent n'importe où n'importe comment, la file d'attente est démesurée. On peut parfois croiser une employée immobile au milieu des véhicules qui promène des emballages..."

"L'aire de dépôt est bien organisée, le personnel agréable et les containers vidés régulièrement; par contre il faut être organisé pour choisir des horaires de faible fréquentation."

"Très bon accueil"

"Le personnel est très sympathique."

"Quel binz. L’inversion du sens de circulation est complètement inadapté.les véhicules doivent se « croiser » dorénavant ce qui est une hérésie. J’ai assisté à un festival de manœuvres entre 1 4x4 et sa remorque qui voulait sortir de la déchèterie et un véhicule utilitaire qui lui voulait rentrer dans la déchèterie. Les files empêchant toutes manœuvres … je plains les employés qui doivent dorénavant faire la circulation en plus de leur métier !!! Vraiment c’est du grand n’importe quoi. Vivement que le bon sens revienne et qu’on revienne sur un sens de circulation adapté à cet endroit."

"Quelle est la personne totalement incompétente et qui n'a jamais mis les pieds à la déchetterie qui a décidé d'inverser le sens de circulation: croisement des flux en entrée/sortie !!!!, embouteillage plus important dans l'enceinte de la déchetterie, ..."

"Aucune sécurité un camion vient enlever a l'intérieur du périmètre ouvert au public en même temps que les gens rentrent, impossible de manœuvrer et en plus on demande de bouger vite. Du grand n'importe quoi."

"Qu'elle que soit l'heure, que vous y allez, vous ferez la queue pour rentrer. Normalement réservé aux particuliers, de nombreux professionnels, qui viennent vider des camions entiers, une des raisons du fait qu'il y ait toujours la queue."

"Très bien mais malheureusement souvent 45 min de queue."

"Très organisé, à part l'inversion de l'entrée qui n'est vraiment pas géniale. Le personnel est très accueillant, souriant et de bons conseils. Le site est très propre."

"Pratique ."

"Parfait"

"Top mais j'aurais pas changé le sens de circulation à votre place."

"Une équipe accueillante très professionnelle que je remercie pour le dévouement .Elle qui a le souhait de rendre service à chaque instant , à condition de respecter le règlement et les lieux …je recommande vraiment ."

"Mauvaise expérience, nous sommes venus avec un camion de société en tant que particulier avec un justificatif de domicile, le responsable n'a même pas pris la peine de regarder le contenu il n'a rien voulu savoir. On comprend pourquoi certaines personnes jetent leurs déchets dans la nature.."

"A quand e prochain covid pour aller tranquillement jeter ses déchets déjà a partir de 8h... un régal... et ensuite éviter de faire 1h d'attente pour poser ses dechets...il n'y a pas que les retraités qui l'utilise..."

"Très accessible personnel sympathique"

"Déchèterie très mal agencée, sens de circulation incompréhensible, les véhicule qui entrent et ceux qui veulent sortir se croisent difficilement, embouteillages et difficultés pour manœuvrer son véhicule au bon emplacement. A éviter"

"Une honte ! J arrive avec ma quittance de loyer , mais j ai un petit fourgon pour transporter mes déchets qui viennent de la maison, on me refuse l accès de la déchèterie car le fourgon est floqué au nom d une entreprise . En plus le samedi qui précède je suis rentrée avec ce fourgon et je lui signale et la on m accusé de mentir. Bref on me propose de me garer en dehors de la déchèterie et d apporter les déchets à pieds dans les bennes…."

"Bonjours que ce passe t il dans cette déchèterie j ai assisté à une scène surréaliste. Les employer Suez font leur course Et des individus qui tourne autour de nos véhicule cette déchèterie oubliez pas de verrouillez vos porte La note zéro est la seul note à mettre Je vais demander un audit au service et à métropole Bravo Suez pour votre image de marque Christian Martin"

"Cette déchetterie est bcp trop petite pour le nombre d'utilisateurs du secteur qui y vont. Il y a souvent de l'attente, notamment le week-end. Le sens d'arrivée à été changé. On y entre par la gauche depuis qqs mois. Mais conçu pour arrivée dans l'autre sens. ...Il manque un peu d'organisation."

"A eviter sens de circulation inversé / on doit rouler a gauche comme les anglais sauf que les emplacements ont été faits pour ceux qui roulent à droite … de fait chacun doit exercer une manœuvre de recul dangereuse pour les tiers qui circulent a pied pour aller de benne en benne …. Il pourra alors vous être reproché votre manœuvre de recul responsabilisante au titre du Code La Route si vous causez un accident MAIS les consignes vous obligeant a fonctionner comme évoqué ci dessus etant ecrites sur le panneaux , la responsabilité du SICOVAL pourra alors être recherchée à travers son implication et sa particpation à l’accident Pour autant le systeme est accidentogène …. Decheterie donc àéviter au maximum ! Dommage pour le recyclage et la protection de l’environnement cela n’encourage pas aux gestes responsables et citoyens 😞😞😞 MERCI AU SICOVAL D’AGIR AU PLUS COURT AVANT UN ACCIDENT CORPOREL LES ALERTES SONT NOMBREUSES Enfin la sortie est elle aussi dangereuse puisqu’obligeant les véhicules entrants et sortants à se croiser ce qui n’etait pas le cas avant et augmente d’autant le risque d’accidents"

"Depuis des années que je fréquente cette déchèterie, je trouve L'ÉQUIPE SUPERBE ! Très PRO. par contre je n'en dirai pas autant de certains clients !"

"Personnel hautain et pas aimable Ils vous prennent de haut et ne servent à rien à part resté assis sous le parasol… Cela fait 13 ans que je viens à cette déchèterie et j’ai détesté chaque passage mais pas le choix Toujours le même personnel incompétent depuis tout ce temps À quand des licenciements…?"

"J'ai toujours été bien reçu à la déchèterie de Labège. Le personnel accueillant et soucieux d'un bon travail. L'agencement est clair et on est très rapidement aiguillé en cas de doute. Oui aux heures de pointes la queue est longue. Personnellement dans ce cas, je fais demi-tour et je reviens plus tard ou le lendemain. Par contre on est aussi souvent témoins de comportements étonnants. Il semblerait que certaines personnes viennent faire leur bonne action et attendent qu'on les remercie de venir à la déchèterie et qu'on s'excuse de l'attente! Les insultes que l'on peut entendre envers le personnel sont incroyables... Merci à l'équipe en tout cas!"

"Très bon accueil 👍"

"Horaires de fermeture à 18h , 17h45 , on vous refuse l’accès car soit disant trop de choses à vider , ça prend trop de temps ! C’est quoi ce personnel !!!"

"Déchèterie beaucoup trop petite pour le secteur. Queue jusqu' au rond point quelque soit l'horaire. Employés inexistants. Mais que fait le Sicoval ? (Qui au passage est un nid à socialistes..)"

"Des années que je vais à cette déchetterie et c'est ma préférée ! Je la trouve bien organisée et elle accepte beaucoup de déchets. Le personnel a toujours été sympa !"

"Aller dans cette déchetterie est une expérience unique ! Voilà plus de 20 ans que je m'y rends. Et si leurs sourires sont parfois réservés aux jolis femmes de passage, les 2 papys grincheux qui jouissent visiblement de leur petit pouvoir sont toujours désagréables, voire plus... Il est regrettable, et même honteux, que des citoyens qui paient leurs impôts pour cette déchetterie et prennent la peine de venir y déposer leurs déchets (plutôt que de manière sauvage, ailleurs), aient à supporter l'agressivité et la mauvaise humeur de ces 2 personnes dont nous sommes nombreux à espérer une mise en retraite la plus rapide possible (pardon d'avance à leurs épouses qui devront, dès lors, les supporter au quotidien)."

"A partir du 1 Mars il faut un pass. Ok. Toutefois renvoyer les gens avec leur remorque pleine de déchets sans période de transition est un vrai scandale.Gestion plus que moyenne"