Déchèterie - donnerie de Pierre-Bénite

"A éviter fortement !!!"

"Super bonne accueil dechetterie très bien entretenue"

"Très bon accueil. Propre. Bien Organisé. Vous aide pour faire le tri et décharger votre véhicule."

"Trop de monde mais très sympa tant en accueil que dans l'aide pour décharger"

"Super déchèterie. TBien organisée. Bon accueil bien dosé entre serviabilité et esprit de responsabilité. Ne changez rien!"

"Très satisfaite et l'accueil au rendez vous et je suis toujours aider pour vider mon véhicule."

"Horaires pratiques. Personnel très agréable."

"Pardonnez moi de ne pas avoir retenus les horaires d ouvertures ou avoir eu le reflexe photo afin de corriger les erreurs sur google, j'ignorais que c'était en plus aux gens qui se déplacent pour rien de le faire..."

"Bjr svp un renseignement faut til une carte ou un document special pour y acceder je suis de st genis et jai besoin daller demain matin urgent"

"Personnel agréable... Toujours prêt à donner un coup de main 🤲"

"Grosse baisse dans le sérieux du service. L'ancienne équipe était plus au top."

"Personnel bien plus sympathique qu a une certaine époque. .bien organisé propre et surtout pratique. ."

"Accueil et service au top !!"

"Équipe sympa qui n’hésite pas à vous aider!"

"Une fermeture à 13h le dimanche serait bienvenue."

"Pas trop de queue, propre, mais alors le personnel n'est franchement pas agréable. Cela n'encourage pas à se déplacer en déchetterie, faire le taff à la place de l'état, ils pourraient au moins être un minimum aimable !!!"

"Le personnel est prêt à nous aider si besoin !"

"Le personnel est très sympa. Alors oui il y a toujours beaucoup de monde... mais c'est la vie ! Nous ne sommes pas seuls sur terre. Ça avance relativement vite quand les gens se garent correctement devant les containers."

"Bien équipe sympa"

"Légèrement tatillon mais la plate-forme est grande et pratique"

"Sympas, compétents.... Que du bonheur Merci"

"Pour tenir une déchetterie propre et ordonnée, il faut disposer d'un personnel discipliné et organisé ! Ce qui est le cas lorsque le responsable peut imposer cette discipline, ce qui n'est pas toujours facile avec un personnel jeune et inexpérimenté ! De plus, lorsque la hiérarchie n'est pas solidaire du responsable, le fonctionnement de cette déchetterie est aléatoire !"

"Que se passe-t-il maintenant ?? Jamais vu un bazar pareil aujourd'hui ! Pas d'organisation, des voitures aux végétaux de tous les côtés, sale"

"Contrairement aux annonces métropole et aux infos du site internet, site fermé pendant cette période de confinement !!!"

"Informations d’ouverture ou pas pour l’ascension complètement inutile.....😡"

"👍"

"Ouverture affichée à 8h30....arrivée du personnel à 9h00, ... Et je te serre la main, et je te fais la bise (en pleine période de distanciation). Et je prends mon temps pour me mettre au boulot..... Mise en place d'accés un jour sur deux avec jour pair et impair selon plaque d immatriculation ... Ok mais et en plus non respect des horaires 😡😡😡"

"Pas de souci bien accueilli bien renseigné aucun problème"

"Contrairement a certains avis la déchetterie ouvre toujours a l'heure le personnel est toujours présent sur le site au moins 30 minutes avant ouverture pour vous assurer une visite dans un lieu propre est sécurisée et les agents de déchetterie travail a tour de rôle 6 jours par semaine de 8h30 a 18h sans interruption donc inutile de dénigré gratuitement le travail des autres.merci"

"Refus de me récupérer une bouteille de gazoil ( 1,5 litres ) dans une bouteille de coca... Je devais acheter un jerrican puis transvaser le gazoil dedans pour qu'ils puissent me le récupérer... Incompréhensible... Sinon appart sa bien."

"Bien entretenue et bien gérer par le personnel présent."

"Nul les employes ne pensse qu'a faire de la pecup"

"Decheterie mal entretenue, sol sale souvent couvert de clous ou vis en tout genre.... C'est la troisieme fois que 2 jours apres je m'aperçois que j'ai une vis dans 1 pneu.... Allez y mais laissez votre voiture dehors !!!"

"pas sympa du tout. je conseille d'aller ailleurs"

"Personnel sympa et aidant. Il faut simplement éviter les horaires de cohue ;-) Et attention aussi aux changements d'horaires été/hiver ;-)"

"elle devient trop petite pour l ensemble des communes trop d attente"

"Personnelle très sympathique !!!"

"plusieurs employés fane un peu mais cv sinon"

"Très bien, accueil sympa."

"Une bonne déchetterie propre avec de la place dans les belles"

"Personnel réceptif"

"Bon accueil"

"le positionnement de la benne des déchets verts est absurde . difficile d'accès, embouteillage pour la sortie. A remédier de toute urgence"

" Vraiment mauvaise expérience... Première fois que je me suis fait moquer en France à cause d'une erreur de langue- j'ai utilisé un article incorrect pour l'huile... sérieusement, en face... Dans la déchèterie... ajout d'une découverte d'un an vous n'êtes pas Française Le gars n'arrêtait pas de se moquer de moi car je ne savais pas qu'ils n'avaient que deux types d'élimination du pétrole (j'étais pour la première fois en train de me débarrasser du pétrole), au lieu de cela, il faisait juste son travail et montrait le bon endroit. C'est donc non à cet acte de ksénophobie et de moquerie... "

"L'impolitesse et l'agressivité du Responsable n'ont d'égal que son manque d'organisation. A la déchetterie de Pierre-Bénite il est préférable d'arriver pile à l'heure sous peine de subir les foudres du manager. Samedi 8/1/22 je me présente à 16h50 (fermeture annoncée à 17h00). Les grilles sur le chemin de la Gravière sont ouvertes et j'accède à la barrière de contrôle par la rampe pour un dépôt rapide de quelques encombrants. Le responsable me cueille à l'entrée sur un ton agressif et m'informe que c'est fermé : OK, peut-être une mauvaise journée pour lui. Je peux comprendre: je quitte la place. Je reviens le lendemain matin Dimanche 9/1/22 et me présente à 8h55 (ouverture annoncée à 9h00). Les grilles étant ouvertes comme la veille j'accède à la barrière. Même responsable, même agressivité, même impolitesse pour m'entendre dire que ce n'est par ouvert et que je dois attendre en bas devant les grilles. Une fois je peux l'accepter, mais là c'est de l'incompétence doublée de stupidité: soit vous fermez les grilles si vous ne souhaitez pas que les contribuables accèdent à la barrière 10 min avant la fermeture et 5 min avant l'ouverture; soit vous restez poli quand vous leur dites d'aller se faire voir."

"Une déchetterie que je fréquente régulièrement et c'est un plaisir a chaque fois, déchetterie très bien entretenu personnel compétent et toujours a l'écoute, surtout depuis la reprise de Suez on voit la différence c'est mieux qu'avant."

"Ayant déjà fréquenté plusieurs déchetterie dans le Rhône celle là est pour moi l'une des meilleures , facile d'accès, spacieuse et surtout les employés sont toujours là a l'écoute et surtout la pour nous donner un coup de main car j'y vais souvent et vu mon âge je ne peux porter des charges lourdes et heureusement qu'ils ont la bonté de m'aider à chacune de mes visites."

"Personnels sympathique, je recommande"

"Déchetterie spacieuse! Bien organisée! Avec des employés qui n'hésitent pas à indiquer où déposer les déchets! Il y a des commentaires négatifs concernant le personnel, donc j'appréhendais un peu mais lors de mon passage ça n'a pas été le cas."

"Les personnes qui travaillent là-bas sont très sympathiques et patientes, même quand on leur redemande plusieurs fois où mettre telle matière. Un peu de bonne humeur dans le tri ne fait pas de mal."

"Un lieu de villégiature pour les jeunes issus de la diversité. Avant qq'un se déplaçait pour vous demander ce que vous vouliez déposer. Maintenant un jeune avachi sur un potelet fait desinvoltement signe de s'approcher de lui, de baisser votre vitre passager et daigne vous indiquer les bennes que vous aviez déjà repéré. Manque plus qu'une gérite avec un coussin sous les miches, Skyrock en ambiance et couscous servi chaud à midi. J'adore"

"le personnel de ce jour est sympathique nous explique bien ou nous diriger,sans nervosité. Merci beaucoup Messieurs."

"Personnel poli, très sympathique et compétent qui vient immédiatement renseigner les clients."

"Bonne organisation ds l'ensemble. Sauf qu'on s'est fait engeuler parcequ' on n'a pas aplati les petits cartons.. Les jeunes ayant omis de nous le dire.."

"Personnel très professionnel et sympa.... Les horaires très bien"

"6 hommes qui discutent et aucun pour aider une femme à porter un appareil Une belle équipe de feignants... payés à rien faire"

"Accès facile et grande capacité d’accueil. Il est facile de recycler tous types de matériaux : bois, métaux, papier, déchets verts, produits électroniques, … il est juste dommage que l’on s’est trop limité en quantité si l’on veut apporter des vieux pots de peinture."

"Accès facile, pas beaucoup d’attente les jours de semaine Merci"

"Pourquoi des agents sur sites si c'est pour ne pas répondre aux questions posées ? Je cite ce que vous dites n'est pas mon problème Réponse insolente de l'agent. Au final retour a la maison avec le chargement complet du au manque de professionnalisme de l'agent ! Encore merci"

"Pratique, propre et bien organisé."

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Je m'y rends régulièrement et les personnes qui y travaillent sont toujours sympathiques ça fait plaisir ! Et déchetterie très bien organisée"

"Très avenant je suis très content de l'accueil très sympathique Je vous souhaite à tous de très bonnes fête"

"👍"