Déchetterie Annecy-le-Vieux

"Personnel fort peu sympatique...."

"peu sympathique peut-être mais ouvert le DIMANCHE!!!Bravo les services publics intelligents. J'habite une autre agglo désormais où les horaires sont beaucoup plus restreints...quelle galère!"

"Chaque fois que nous y allions on se marre tellement c 'est épouvantable comment ils sont désagréables ...mais bon on en fait un jeu .Ainsi cet après midi je lui dit bonjour ( évidemment elle ne me rend pas le bonjour ) et lui demande où puis-je déposer l 'aspirateur , vu qu 'on a l 'impression que tous les conteneurs sont fermés ...Elle me fait un vague signe en m 'indiquant la direction ....lol lol lol .....Ils sont trop ..."

"extrêmement désagréable . de plus, je trouve absolument intolérable, qu'avec les impôts locaux que nous payons, on ne puisse pas déposer des gravats ou du plâtre et être obliger de re payer dans une déchetterie pro. allez voir les résultats de la société excoffier ... très édifiant ..."

"Ce n'est pas vrai. Ils ne sont pas désagréables. Spéciaux, mais plutôt pro. Ceux qui sont désagréables, ce sont les usagers qui déposent en force leurs déchets pro (scéne vécue.. avec hurlements et insultes..), alors que c'est interdit dans toutes les déchetteries. Les impôts locaux, c'est pour un usage de particuliers. Les pros doivent payer et aller dans des déchetteries dédiées, et c'est TB comme ca.."

"On a toujours le sentiment de déranger, d'être en faute!....... Et puis il est impossible de mettre des gravats. En négociant, on nous accorde......un seau!"

"Organisée et personnel efficace"

"toujours propre et bien reçu"

"tres bon horaire d ouverture.personnel tres correct"

"Personnel très désagréable (surtout une....) regard suspicieux.... Pas possible de déposer du carrelage, 1 morceau de Placo, ou des gravats Bientôt il faudra trier les brins d'herbe pour ne pas mettre des pissenlits."

"Bon acceuil. Personnel disponible"

"Accueil pas très agréable mais on peut récupérer des livres... J'y vais rien que pour ça parfois"

"Bon accueil et bonne disponibilité"

"Personnel competent."

"Pas accueillant du tout!!!"

"quand on découvre le nombre de commentaires sur le coté désagréable des personnels, je me demande ce que la mairie attend pour expliquer au x personnels qu'ils ont aussi le devoir d'être polis, courtois et serviables."

"Propre et bien tenu avec un personnel accueillant"

"Personnels très agréable malgres certains commentaires , je pense que c est un métier très difficile que ce soit pour le temp je ne resterait pas dehors toute la journée en plein soleil ,sous la pluie ou que ce soit par le manque de civisme de certaines personnes"

"1 balai pour 5 et 4 pour le surveiller ...."

"Employé très mais alors très mal élevé, et impoli. Braille sans arrêt et semble bosser par un manque évident de motivation, ne donne aucune consigne pour nous aider, mais passe son temps à nous engueuler ."

"J'ai jamais été mal reçu, après c'est vrai que j'y reste pas ma vie même si j'y vais souvent. Il y a une nouvelle employée, très souriante et très bosseuse. En tout cas on critique mais côte usagers, ça doit pas être tendre non plus tous les jours. Le bémol c'est la surface, trop petite et quand bcp de monde, c'est galère pour manoeuvrer."

"Accueil toujours très désagréable de certaines employées.inutile de préciser qu'en cette période de pandémie il n'y aura pas d'assistance pour déchets lourds,c'est toujours le cas.heureusement des usagers plus serviables et souriants. On a l'impression que que ce sont les usagers au service des employés. L'inverse du service public !"

"La seule dechetterie du grand annecy où on est limité à 3 bouts de bois!!! Au delà, l'accès est refusé. Inadmissible!!!"

"Un matin je voulais jeter quelques planches ainsi que 2 sceaux de gravas lorsque subitement un individu d’origine africaine (visiblement le responsable du site) s’est precipité de manière assez virulente en direction de mon auto. Aucune politesse, aucune courtoisie. Il s’est exclamé que ce n’était pas possible pour les gravas. Je lui ai expliqué que si lui avait potentiellement de la chance de ne pas payer d’impots, pour moi c’est tout l’inverse et que j’avais le droit de jeter mes gravas (2 sceaux). Ce dernier me saisit le bras lorsque je decide de regagner mon auto. Je prends pleinement conscience que cet individu, très mal éduqué et souffrant de probleme d’élocution flagrante dépassait les limites. Je decide de déposer une main courante auprès de la gendarmerie, j’ai egalement fait le necessaire auprès de l’agglo ainsi qu’auprès du service de la valorisation des dechets de la mairie. J’invite toute personne rencontrant un probleme similaire avec les agents de cette dechetterie a faire le suivi auprès des services concernés voire meme auprès de la gendarmerie. A bon entendeur."

"Dame a l’acceuille assez agréable"

"Personnel accueillant disponible et tres professionnel !!"

"Personnel fort désagréable avec un grand poil dans la main, plus explicitement, d’authentiques feignants. Il est vrai qu’on ressent une forte impression de déranger dès l’arrivée sur le parking. Les rares fois où le personnel ne reste pas au chaud l’hiver ou à la climatisation l’été dans le local, leur surveillance à chaque pas en direction d’un conteneur vous donne l’impression d’être en infraction. Le dépôt dans les déchèteries de l’agglomération est tellement restrictif que la question se pose systématiquement entre les berges du Fier ou la déchèterie pour la destination de mes encombrants."

"Trop de déchets à mon goûts !"

"Accès facile et propreté"

"Personnel agréable"

"Je me suis présentée à la déchèterie ce dimanche 4 octobre en début d’après-midi où nous avons été reçus comme un chien dans un jeu de quilles ! Serait-il possible que le personnel présent à ce moment là apprenne la politesse et l’amabilité ??!?? S’adresser aux personnes de manière agressive, sans dire bonjour et/ou en tapant sur le capot de la voiture est à mon sens loin d’être correct !!! Je suis convaincue que si les personnes venant déposer à la déchèterie s’adressaient à cette dame de la même manière qu’elle, elle serait la première à s’en plaindre !!!!"

"Une dame vraiment pas gentille, je vous propose epagny"

"accueil horrible et irrespectueux"

"Pas du tout aimable accueil 0 Prendre exemple sur S/Jorioz"

"Déchetterie relativement pratique. En revanche, une équipe un peu plus avenante serait quand même bienvenue !"

"Ras"

"Message pour la direction : Votre employée blonde à l’accueil d’une cinquantaine d’années n’a aucun respect et j’ai été témoin d’une scène où elle a été plus qu’impolie avec 2 jeunes qui avaient l’air sympas car ils sont venus 10 minutes avant la fermeture. (Leur décharge aurait duré 5 minutes, même pas). Une flemmarde impolie ! À fuir cette dame."

"Arrivés à 18h10 pour une fermeture à 18h30 la responsable est venue nous refuser de décharger au motif totalement injustifié de c'est de la rénovation. Si 3 meubles de cuisine ne peuvent plus être déchargés que peut on déposer dans cette déchèterie au personnel particulièrement désagréable? Si la fermeture n'est pas à 18h30 merci de le signaler. Il semble que les plaintes s'accumulent depuis des mois sans aucun changement de situation. Nous allons donc contacter l'agglo."

"Très mal reçu par une employé blonde, méprisable , incorrect et j'en passe, elle nous a renvoyé avec nos déchet car on est venu à 10mn de la fermeture alors que nous en avions pour 2mn de déchargement, elle nous a même dit que nous étions mal habillé alors que nous sommes en travaux peut être qu'il faut venir en costume à la déchetterie"

"Bonjour; Dame blonde à l'accueil insupportable, nous traite pire que des chiens ! Elle devrait changer de métier, elle est au bout d'elle même à ce poste !"

"Dame blonde à l'accueil totalement irrespectueuse, je tacherais de ne plus me rendre à cette déchetterie à l'avenir. A éviter !"

"Cartons non évacués, ça déborde !"

"Un coin livres en entrant à gauche. Souvent de bons livres si on se donne la peine de regarder."

"Super mal reçu !!! Nous sommes arrivés et avons été reçu par des personnes agressives, ils arrivaient même à se disputer avec d’autres personnes déposant leurs objets . Je ne recommande pas cet endroit déchèterie Ils sont simplement désespérants 😩"

"Dommage qu'il n'y est pas 0. Équipe très désagréable et malpolie, (bonjour c'est gratuit) , nous avons été mal reçu a 18h alors que la fermeture est a 18h 30. N'oubliez pas que c'est nous qui payons vos salaires avec nos impôts"

" Haut "

"Habituée a fréquenter cette déchetterie depuis 6 ans maintenant, il est vrai que l’accueil y était peu avenant. Depuis quelques temps déjà l’accueil est effectué par un monsieur tout a fait charmant et très souriant ."

"Equipe sans aucun esprit Client, limite agressive, aucun service. Manque de place pour circuler et décharger avec les véhicules. Le tri des déchets obligatoire dans ces conditions est un chemin de croix !"

"Je fréquente cette déchèterie depuis 17 ans que je suis à Annecy Elle est super bien organisée - le personnel est disponible quand on a besoin d'eux - J'ai du mal à comprendre les remarques négatives sur cette décheterrie ; il me semble que venir jeter nos déchets est une démarche citoyenne responsable, nous n'avons pas besoin que l'on nous déroule le tapis rouge pour cela - nous ne sommes pas des clients mais des citoyens respectueux de l'environnement mais bien entendu c'est juste mon avis"

"Facile d'utilisation, bien organisé."

"Incroyable ce personnel, éjecté de la déchetterie parce qu’ils m’ont pris pour un professionnel alors que je suis un particulier On me traite de menteur en plus!!! Scandaleux!!! Que fait la direction???"

"Merci a l'équipe de la déchetterie parce que j'ai fait tomber mes cles entre le mur en béton et la benne a ordure et il on pu récupéré mes cles, donc merci beaucoup"

"Rendez nous les bennes à papiers/verres/autres au lieu de les disperser aux quatre coins de la ville. Des centaines de personnes sont dans l'incompréhension à commencer par les employés qui sont désolés de cette suppression honteuse et surtout qui n'apporte aucun avantage visible. J'étais un adepte de cette decheterie, je vais désormais devoir retourner à celle de chavanod beaucoup plus loin (la planète vous remercie)."

"Très pratique..personnel accueillant et aidant. Bien organisée"

"Déchetterie organisée et propre. La jeune fille à l'accueil est très aimable et elle saura vous renseigner avec le sourire."

"Bel endroit de détente"

"Attention, horaires changés"

"Aide sur demande pour décharger, livres à disposition, tous déchets acceptés"

"Accueil très chaleureux et aide bien précieuse. Merci !"

"Personnel très sympathique mais organisation de la Mairie lamentable ... les poubelles de tri / Jaune et Verre ne sont pas sur la déchèterie ... il faut donc retourner en ville trouver des points d'apports pour terminer le tri 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️..."

"Fermée malgré mon passage dans les heures d’ouvertures…!!!"

"Aujourd'hui, présentée comme ouverte par le site alors qu'elle est fermée à cause du plan canicule... Je comprends qu'elle puisse fermer mais ce ne serait pas compliqué d'avoir un site + réactif !"

"Plan canicule l après midi et ce n'est pas écrit sur le site lorsque l'on consulte les horaires !! Et après on doit utiliser les vélos ou bus pour éviter la polution..... Personne n a pensé au service mairie concerné de le signaler, franchement vous cherchez les critiques !!!"

"La fermeture exceptionnelle pour canicule pourrait être indiquée sur votre site Merci"

"Déchèterie propre, très fonctionnelle et bien organisée avec de multiples bennes disponibles selon types de déchets et SURTOUT personnel très accueillant et dans mon cas totalement disposé à filer un coup de main sans avoir été sollicité! Merci!"

"Déchetterie propre, bien organisée mais le personnel n'est pas serviable, à la limite de l'incorrection."