Déchetterie des Gravanches

"Personnel sympathique et agréable"

"Personnel très agréable"

"Employés moyennement agréables"

"Accès facile, disposition des bennes correctes, pratiquement tout y est accepté."

"Accès facile. Horaires appreciables. Personnel agréable"

"Difficile de se repérer avec toutes ses bennes lors qu' il y a du monde on ne voit pas les pancartes"

"Très pratique d'accès, on arrive rapidement aux bennes sans faire trop de queue. Le personnel vous guide a l'entrée ce qui est agréable"

"Facile pour accéder au site, un peu d'attente parfois ! Bémol sur les pancartes qu'on ne voit pas bien, car cachées par les véhicules qui déchargent devant les bennes. Personnel gentil, présent pour un coup de main !"

"C'est une dechetererie rien de plus"

"Personnel désagréable et manque d'anticipation .2fois je n ai pas pu déposé du gravats à cause de benne pleine"

"Très propre Personnel très agréable Personne qui fouille dans les bennes ici ! Pas comme a GERZAT !!! Les bennes sont bien identifiées. MERCI"

"Déchetterie très propre un personnel sympathique qui vous guide et vous aide au cas où"

"Déchèterie fermée à 18h30 alors qu'elle est censée rester ouverte jusqu'à 19h (lundi 12 août). C est inadmissible, nous payons ce service via nos impôts et n est pas accessible."

"Fonctionnaire dans toute sa splendeur désagréable ne surtout pas dérangé quant il appelle un ami pendant de longues minutes et dire que l'on appelle sa le service publique je me demande bien ou se trouve le service ???"

"Petite déchetterie avec du personnel accueillant"

"Personnel très sympathique et prévenant. J'y passe une dizaine de fois dans l'année et je n'ai pas de plainte."

"Avec ce retour de confinement il y a une heures d'attente au minimum."

"Nous nous sommes vus refuser l'accès à la déchetterie sous prétexte que nous étions à pied. On nous a dit de revenir véhiculés, et de faire la (longue) file comme tout le monde en voiture. J'ai bien lu le règlement intérieur sur le site de la ville, parfaitement accessible : il n'est stipulé nulle part qu'il est obligatoire d'être véhiculé. Je suggère donc fortement à la dame de l'accueil cet après midi de réviser son règlement."

"Attente inadmissible, je ne comprends pas pourquoi vous n'ouvrez pas la dechetterie comme auparavant. On paie des impôts, il est temps de se bouger!"

"Personnel sympa dans le respect des règles."

"Propre, facile d'accès et personnel très accueillants."

"Personnel très sympa et serviable.merci"

"Une déchetterie gérée de main de maître, avec de nombreux types de déchets pris en charge. Ils se sont très bien adaptés à la COVID-19 en ajoutant des règles et en limitant le nombre de personnes. Veillez cependant à éviter les heures de pointe, la file d'attente de véhicules pour rentrer peut atteindre une certaine longueur !"

"Déchèterie Censé fermer a 18h30 nous arrivons à 18h10 (une seule chose à poser) on ne nous laisse pas rentré la déchèterie est déjà fermé alors qu'il y a encore des gens à l'intérieur pitoyable.."

"Mon dieu on ma prit en otages et laissez enfermé dedans parce que sa fermer a 12h30 et je suis rester après avoir prit rendez vous juste à 12h40. Heureusement certains fonctionnaire mon laissez partir"

"A l'entrée un panneau pas de masque pas de dépôt. A l'accueil un jeune homme nous reçoit sans masque . Je vais le voir, l'informe de mon étonnement , il bredouille je le garde toute la journée, j'ai une autorisation pour ne pas le mettre... Je lui repond que je suis inquiete d'un futur confinement.. Il me dit de toutes facons je suis payé si nous sommes confinés .... Quel civisme"

"Très bien. Aucune attente."

"Inadmissible... La Covid a bon dos pour fermer entre 12h30 et 14h30 et surtout les dimanches !! Quid de la déchetterie pleine le samedi à 15h et personne pour vider les bennes ...du coup on passe 1h à attendre quand c'est ouvert !"

"Accueil souriant et efficace."

"File d'attente aux heures de pointes un peu longue mais globalement bien géré et personnel correct"

"Pratique et bien organisé. Un détail sympa. A certaines périodes on vous propose , gracieusement un ou deux sacs de compost ( déchets verts recyclés) lorsque vous venez jeter vos encombrants ou autres."

"Inacceptable, on me refuse un réfrigérateur vide tout simplement car il est mal odorant, celui ci fait suite à un décès, ils me demandent de le reprendre, le laver au Karcher et de le ramener. Je vais faire une demande pour que les déchetteries ne puissent pas refuser des objets pour des raisons aussi futiles, afin de lutter contre les dépôts sauvages, car cela peut influencer le comportement de certains. Les règles ne sont pas les mêmes pour tout le Monde ! Une personne sans masque n'est pas rappelée à l'ordre car apparemment il connaît tout le monde et sa compagnie semble être agréable car tous en papotage. Finalement pour le frigo je l'ai amené dans une autre déchetterie qui me l'a pris sans problème !"

"Je sais pas si c'est moi qui ait un mauvais karma ou si c'est réellement tout le temps comme ça mais à chaque fois que j'y vais, le matin comme le soir, vacances comme période scolaire, il y a une file d'attente qui déborde sur la route... Les agents sont pourtant efficaces et de bons conseils quant aux bennes à utiliser. Une fois passé leur guérite, et pour peu que vous soyez organisé, c'est 10min max sur place... Je pense que c'est l'agencement des lieux qui génèrent ça, mais dans ce cas pourquoi faire dépendre autant d'usagers d'une déchetterie aussi encombrée ? ..."

"Le personnel très gentil et qui répond à chaque fois que vous en avez besoin. Merci"

"Super accueil ! Rien à dire, clair, efficace et très aimable !"

"Accueil rapide,personnel très agréable"

"Que fait la ville pour réouvrir les dimanches ? 20 minutes d'attentes ce samedi pour des gravats..."

"Surprise. Une file d'attente interminable pourtant il y avait à mon avis plus de personnel que d'habitude. Quel idée de génie de la fermer le dimanche. Surtout quand la dechetterie de Romagnat est fermée."

"Globalement bien"

"Personnel accueillant"

"La personne à l'entrée , un homme adorable , mais la déchèterie ne prend plus le papier..."

"Personnel gracieux et aimable"

"Je vide la maison de mes parents décédé , ont ne veux pas plus de 5 / 6 produits toxiques j'ai des vieux pot de peinture ou autre il faudrait revenir 5 ou 6 fois pour moi c'est aberrant je suis de Gerzat ou l'on ne prend pas ses produits , je suis dégoûtée des décharges sauvages que je vois quand je fais du vélo ..... N' inciterais t'on pas ces dérapage .a méditer."

"La dechetterie est dorénavant fermée le dimanche !! Une drôle de décision alors que sauf erreur de ma part on bricole et jardine surtout le week-end y compris le dimanche."

"Personnel très agréable"

"Très bien,sauf qu il y a un petit jeune homme désagréable avec les clients ,voir insultant"

"Très bien. Très bon accueil"

"Très bien tenue."

"Rapide simple efficace"

"Accueil vendredi 20 août 2021 pitoyables n'étant pas de clermont Ferrand ils non pas voulut que je vide du gravas propres le monsieur présent désagréable vite qu'il parte à la retraite (monsieur à lunette)."

"Personnels sympa et compétent"

"Accueil des gardien très bien poli et respectueux"

"Simple d'accès, bien organisée... Pensez bien à votre Pass !"

"Merveilleux endroit."

"Personnel sympathique"

"Bien organisé. Personnel. Vraiment sympas. Ayant eu qq difficultés a respecter du a ma maladie. Une Dame est venue à mon secours. Merci +++++ bonne continuation. Et Bon coy a vous tous et encore MERCI"

"Decheterie facile d accès. Le personnel est là pour vous aider à trier."

"Personnel très agréable et gentil."

"Avis mitigé. Aucun endroit pour mettre le verre. Le personnel sur place m'a indiqué de mettre dans une benne classique, avec la céramique... Pas sûr que le tri soit réel"

"Heureusement que des personnes sont là pour surveiller....il y en a, comme d'habitude, qui jettent n 'importe quoi et dans n'importe quelle benne ! On se doit de trier c'est un DEVOIR ! Personnel sur site, très conciliant !"

"Toujours au top Le personnel est très serviable et agréable"

"Personnels très agréable et patient car je me souviens pas de la benne où je dois déposer les produits et je redemande sans cesse..."

"Excellent point de passage pour trouver le 13e BSMAT"

"Bg"

"Accueil très sympa."

"Personnel très sympathique et bien organisé."

"Le personnel est très gentil 👍"

"Super accueil, le personnel est vraiment au top, et c'est toujours bien entretenu !"

"Bon accueil, agente très sympa. Merci."

"Bonsoir la déchetterie est bien je conseille à tout le monde les employés sont sympas"

"Personnel accueillant et très sympathique.ils font leurs travail avec professionnalisme"

"Les personnels de cette déchèterie sont toujours très accueillants, souriants, de bons conseils et vraiment gentils Un plaisir !"

"Personnel super accueillant et serviable. Ça c'est du vrai et beau service public."

"Très sympa très pro"

"Excellent accueil. Les 4 personnes présentes le 10 juillet après-midi très serviables agréables et souriantes Jacques de la Guadeloupe 🏝"

"Super accueillant et répond à vos questions par téléphone avec bonté. Je n’ai jamais été encore dans une déchèterie et les personnes de l’accueil m’ont énormément dirigé tous ça dans le sourire. Merci à vous !"

"Bonjour la demoiselle déjà prête habillée en civil à 18h45 !!! Elle me dit que les dimanches sa ferme 10min plutôt !!! Dans ces cas là ! Changer les horaires et MARQUÉ 18H50!! Donc moi coincé avec mes déchets super 👍"

"Merci aux responsables de mettre des brumisateurs ! C est une honte les conditions de travail de vos equipes pendant l été !!!!"

"Bonjour à tous J ai été agréable supris par l accueil des collaboratrices et des collaborateurs Ils m'ont accueillis avec un grand sourire venant vraiment du coeur Ils m'ont conseillés et orientés En fonction des bennes Une super ambiance sûr le site Merci à eux 👏👏👏👏👏👏👏"

"L'équipe des Nana Super Pro et super gentille !"

"Merci aux 3 dames de l'accueil"

"Allant régulièrement dans des dechetteries, j'ai rarement vécu un accueil aussi peu aimable et une forme de soupçon constant sur ce que nous disposions. Les papiers, livres... ne sont pas acceptés, très pratique ! Mauvais souvenir..."

"Super accueil et avec le sourire ! De l'aide car je ne pouvais pas le faire seule. Et un petit mot gentil avant le départ ! Bravo aux équipes de ce matin."

"Dechetteries de l’agglomération fermées le dimanche 24 décembre. Ce jour n’est pas mentionné dans les fermetures annuelles et aucune communication n’est présente sur le site de la métropole ou par téléphone. Cest bien dommage"

"TRES PRATIQUE PERSONNEL AU TOP TRES SERVIABLE ET FAISANT PARFAITEMENT BIEN LEUR TRAVAIL"