Point Propreté Demeter

"Plusieurs fois, nous arrivons 20 minutes avant la fermeture officielle, et le portail est déjà fermé et cadenassé. Pas plus tard qu'aujourd'hui, nous sommes arrivés à 12h15 pour jeter une petite caisse de végétaux et des cartons (cela nous aurait pris 2 minutes à tout casser), mais voilà, le portail est déjà fermé, alors que la fermeture est censée être à 12h30. Il y avait une autre personne derrière nous, sidérée par ces façons de faire. Nous avons également assisté à plusieurs reprises à des insultes de la part d'un des employés sur une personne qui ne déchargeait pas assez vite à son goût, alors qu'il lui restait encore 10 minutes... Bref, prévoyez de toujours arriver 1 heure avant la fermeture, pour être sûrs que les employés n'aient pas pris leur pause 30 minutes en avance !"

"Déchetterie qui ne respecte ni les horaires de fermeture (12h00 au lieu de 12h30 le dimanche et 17h50 au lieu de 18h00 en semaine) ni les personnes (insultes,menaces)."

"Personnel peu accueillant"

"15 min avant la fermeture c’est déjà fermé ! vu à plusieurs reprises ... c’est hallucinant. Après on critique les foctionnaires, mais c’est plus que mérité, vous êtes le problème de la nation. il faudrait privatiser."

"Si vous y obtenez un peu d'aide, voire un simple bonjour, vous êtes très fort !"

"Aucun service aucune aide seuls les interessent de faire du telephone, et tout ça en faisant la gueule. Bref que font ces personnes à cet emploi!?"

"Je rejoins les autres avis malheureusement. Personnel infect et concernant les horaires je pense que cela est vrai vu qu on nous presse déjà de partir avant l'heure de fermeture."

"Personnel insolents, des horaires pas du tout pratique."

"Personnel poli et attentionné, malgré mon arrivée tardive. Un service public gratuit !"

"merci à celui qui s'occupe du site web.Le point est noté comme ouvert en ce moment alors qu'il est fermé!"

"Peut etre que tout le monde n est pas forcément pro mais s il y en a bien un qui est top , gentil , serviable , souriant etc ... cest Gérard"

"Personne à l'accueil très désagréable."

"Accessible , accueil circonspect ..."

"Accessible et personnel agréable. Bien tenu. Merci!"

"Génial"

"Dommage que les informations d'ouverture ne soient pas à jour sur Internet. Je me suis déplacé pour rien. Fermé pour travaux."

"Déchetterie bien tenue, le personnel est agréable et en particulier le responsable Ghislain qui a été très s aimable et professionnel. Il m'a aidé spontanément alors que je venais de crever dans la dechetterie au moment de la fermeture.... Merci encore."

"Très bon accueil. Le responsable est extrêmement efficace et gentil."

"Très bien. Monsieur extrêmement gentil et serviable. Instructions claires. Juste un peu compliqué d'accès, et surtout pour repartir car mauvaise visibilité"

"Très bon accueil! Ça fait plaisir. Le responsable Ghislain est très sympathique, souriant et serviable."

"personnel extrêmement sympathique (David) endroit bien tenu. De bon conseil, concernant la carte. Vraiment pleinement satisfait du service."

"Accueil très variable ! Parfois, aucune aide n'est à espérer de la part du responsable, alors que d'autres fois, le service est rendu de façon à peu près correcte."

"Tout simplement honteux l'accueil de l'agent de la métropole qui par prétexte que cela lui faisait trop de travail m'a refuser de déposer une quinzaine de fond de pot de peinture.en me disant que ce n'était pas son problème et que j'avais qua aller dans une autre déchetterie. Chose faite a castelnau ou jai eu un très bon accueil et aucune opposition à jeter mes pots."

"Très bon accueil de la part du personnel de cette déchèterie. Ghislain est présent et ne rechigne jamais à apporter son aide. Il nous conseille pour savoir où jeter les déchets en fonction des différentes bennes. Bref une déchèterie où il fait bon y aller !"

"J ai constaté de grands changements depuis ma dernière visite: Informations précises, décheterie bien tenue, attitude professionnelle du personnel. Merci Ghislain pour votre accueil et vos conseils."

"Je n'ai pas du tomber sur Ghislain qui a l'air super... moi je suis venue ce jeudi pour jeter deux petites planches et la personne de l'accueil m'a dit que je ne pouvais pas, la benne était fermée et que je devais aller à castries... !!! Pour 2 petites planches... je comprends pourquoi les trottoirs sont jonchés de détritus !!! Personne vraiment pas aimable, car il y a façon et façon de parler... et ce n'est pas la 1ere fois que je tombe sur une personne vraiment désagréable... je n'ai pas de chance...."

"Très bon accueil et déchetterie bien entretenue."

"Super accueil de Ghislain suite à un accident devant la decheterie. Sécurisation du véhicule par cônes. Disponible et gentillesse absolu"

"Déchetterie propre ! Ghislain m'a spontanément préconisé puis m'a aidé à démonter le disque dur de mon unité centrale, soucieux de la protection de mes données (à laquelle je n'avais pas pensé) Grand merci, très pro"

"Un grand merci particulier à Ghislain, qui fait un travail colossal pour aiguiller tout le monde afin que le tri soit respecté. Gentillesse et bonne humeur sont au rendez vous."

"Endroit très bien tenu et très propre, surtout grâce à Gyslain, cet employé très professionnel et toujours prêt à aider les personnes âgées."

"Accueil par Ghislain très aidant et sympathique"

"Un grand bravo à Ghislain"

"Accueil très pro, Ghislain donne les indications, on les suit. Facilité, efficacité et propreté !"

"Merci à Christian pour son accueil chaleureux , son professionnalisme et ses conseils avisés ( car je n’y connaissais rien ) ! :) endroit bien entretenu:"

"Je n'ai pas du avoir à Ghislain car en ce qui me concerne c'est une personne qui s'énerve toujours quand je lui pose une question. Pourtant je prends soin de ne pas élever la voix en ce qui me concerne, et je ne suis pas insultant. Mais c'est toujours pareil avec cette personne : impossible d'avoir un rapport juste cordial."

"Point propreté très bien géré. Merci de votre accueil ..."

"Effectivement je ne connais Ghislain que depuis peu et quels changements au niveau de l'accueil. Gentillesse et professionnalisme. Tiyo a même droit à sa petite balade. Ghislain me comprendra s'il me lit 😉 Un grand Merci Monsieur !"