Pôle Recyclage du Smicval

"Vider nos gravats à la mains perte de temps quand peu basculer la remorque ou le camion benne. Bonne organisation"

"Très pratique pour le tri en général très accueillant"

"Parfois un peu d'attente mais l'aménagement est bien pensé"

"Propre"

"Service et accueil convenable"

"Mauvaise organisation pour les véhicules avec des remorques qui sont obligés de faire des marchés arrières d' où une perte de temps (suggestion un couloir entre les bennes) !!! Trop d'attente, cela dissuade beaucoup de monde et l'on retrouve les déchets en pleine nature !! !! et malheureusement pas des déchets verts."

"je mets une étoile pour revendiquer mon mécontentement vis à vis de la direction du SMICVAL, qui ne fait rien pour améliorer la logistique pour vider les bennes qui sont pleines le samedi avant 16H. Ça fait 3 fois en moins d'un mois que je me vois refuser de décharger mon véhicule.....monsieur le directeur nous n'avons pas tous la possibilité de venir en semaine. Par contre je mets 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles aux personnels très sympathique malgré tout."

"Fermé le matin à 11h45 ... en 2019 ... on arrête pas le progrès !!! Vive le recyclage !!!"

"le 11mars2019 Trés surpris dés mon arrivée à la déchetterie. Une dame blonde d'une quarantaine d'années me reçoit d'une façon disgracieuse et provocatrice.Je viens en ce lieu depuis sa création et je suis trés étonné d'un tel comportement. A mon avis cette personne n'a rien à faire à l'acceuil !"

"Malgré des rénovations, tres mal organisée, enormement de monde pour une aussi petite déchetterie. Ils essaient compensait en acceptant du monde mais apres quasiment impossible de manoeuvré a l'interieur."

"Merci de mettre votre site à jour. Ce qui éviterait aux personnes d'effectuer des trajets pour rien.👎👎👎"

"La déchetterie fermé le 22 mai même avec le confinement elle devrait être ouverte"

"Nous sommes le 30 mai il est 16h15 Et la decheterie et fermé horaire sur Google 17h pour la fermeture je suis devant avec le camion que j ai loué pour rien !!!! Portail fermé et personne ne decroche inadmissible !!!"

"Mais il y a beaucoup beaucoup de monde"

"Personnel agréable et endroit bien entretenue"

"Accueil sympathique ! Endroit propre."

"Inadmissible d arriver avec une voiture pleine et refusant l accés sous prétexte que le lieux est pleins ça ne change pas tantôt les bennes sont pleines tantôt y a trop de monde je précise que je suis arrivée à 11h45 et que j en avais pour 10 minutes à décharger du coup direction déchetterie de st Gervais ou ils n ont jamais refusé l acces heureusement"

"Accueil sympathique"

"Personnel agréable, toujours là pour vous accompagner. Entretien correct du site, malgré un espace assez réduit et peu fonctionnel. Merci à vous"

"On dirait que personne ne veut travailler des incompétent sans compter l'attente pour notre soit disant sécurité"

"Super avec RDV. Aucune attente. Personnel fort sympathique."

"Inadmissible....il’y a toujours un problème ...rdv.....ou pas .. bennes pleines ou pas.... c est une honte ...n’en pas vous étonnez si les gens balance tout dans les Bois ..."

"Très aimable et pas trop d'attente"

"Bien pas très pratique pour vider une remorque."

"Déchèterie compliquée … 17 ans que je côtoie cette déchèterie, et je constate qu’il est toujours très compliqué d’y déposer ses déchets. RDV obligatoire certains jours, bennes difficiles d’accès, aire de déchargement exiguë, attente … Le personnel fait son possible pour travailler. Dans ces conditions il est décourageant d’être acteur du tri responsable. Les décharges sauvages en pleine nature commencent à proliférer, et le fonctionnement de cette déchetterie n’incite vraiment pas à un changement. Nombreux usagers préfèrent aller dans d’autres pôles de recyclages plus éloignés … Le recyclage est essentiel, et doit être facilité pour être viable. Une refonte en profondeur de ce pôle est nécessaire !!!"

"Trop petit"

"Bien organisé, personnel aimable"

"Le personnel est gentil et à l'écoute ce qui est agréable lorsque l'on ne sait pas où va un des déchet que nous amenons.. Merci à toute l'équipe"

"Bien reçu le personnel sympa"

"Ce pôle déchetterie est calvaire ... pas de place, très mal aménagé, trop petit pour recevoir l'ensemble des communes qui l'entourent, le bennes sont très souvent pleines, donc demi tour... Beaucoup de déchets dit recyclables passent en déchets enfouis (plastique, pvc, plaque de plâtres qui portent pourtant la mention recyclable) pour des raisons de rentabilité très certainement. Pour les pros, c'est du vrai racket... Hors de prix, facturation sans détail, au m3 minimum et au jugé car pas de balance évidement pour payer au poids... Des déchets sont refusés aux professionnels alors que sur leur site internet et la pancarte d'entrée mentionnent qu'on peut les amener (pots de peinture, cartouches de silicone vides, colle...) QUESTION: On en fait quoi ? Quand on appel Smicval pour se plaindre du fonctionnement et du refus des déchets, on nous dit clairement que les professionnels sont simplement tolérés (ce sont leurs mots) >>> avec le prix qu'on paye... c'est une blague ! Bien cher le coup de la tolérance ! et que si on est pas content, on n'a qu'à aller dans une déchetterie Pro >>> direction minimum Bassens tout de même à plus de 40 km de là car dans le blayais... pour les pro... ya pas ! ou alors ils nous disent de ramener les déchets refusés en déchetterie aux fournisseurs ........ La par contre, va falloir leur expliquer car visiblement, ces derniers ne sont pas au courant de la démarche. Heureusement que le personnel du pôle est sympathique.... sinon ça serait vraiment un enfer !"

"Aucun respect des gestes barrière le personnel ne porte pas de masque le samedi 12 juin 2021 aucune personne du personnel porté le masque certaines personnes venu jetter des déchets pareil pas de masque bref une aberration !!!!!!"

"Personnel agréable ,sympathique."

"Bonjour, dommage pour nous tous, un personnel pas toujours accueillant et froid, à la réponses sèche.... c'est interdit!.... Il est vrai que je demandais de la permission de récupérer un tube d'aspirateur dans le local électroménager! .... Je peux donc déposer/donner, mais le SMICVAL ne peut pas?... Merci de votre réponse. Bien à vous, PO"

"Très bon accueil, le personnel est présent pour nous diriger vers les conteneurs adéquats."

"Bonjour, Je viens d'appeler pour obtenir des renseignements et ai été reçue par Nathalie Ruesche. Accueil professionnel et très aimable. Rapidité pour obtention de la carte déchetterie."

"Personnel très sympathique et professionnel Un grand merci à la charmante jeune femme qui a su si bien me renseigner ce matin et à toute l,équipe. De plus endroit très propre. Continuer comme cela, vous êtes formidables. Je ne faillotte pas mais je dis ce que je ressens et pour une fois qu,un service public est satisfaisant ça doit être signalé"

"Bien reçu,"

"Super accueil, personnel très sympa et emplacements pratiques (quand on privilégie les rdv !)"

"Le personnel est très sympa"

"Personnel toujours très sympathique"

"Prise de rdv obligatoire le vendredi et le samedi via un site buggué, ouverture à des horaires inaccessible aux gens qui ont un boulot le reste du temps, et bientôt arrêt de la collecte des déchets aux porte a porte. Merci smical."

"Inadmissible on paye mais quand tu bosse tu peux pas y aller car il. Faut un rdv"

"Peu d'attente lorsque l'on prend rendez vous le vendredi et samedi. Sinon le reste de la semaine sans rendez vous. Attention tout de même en prenant rendez vous sur le site du Smicval. Suivant les articles que vous indiquez déposer.... Le logiciel ne vous oriente pas forcément sur le site le plus proche de chez vous. Alors ne selectionner que ce qui vous permettra d'aller ou vous voulez. De toute façon un inventaire sera fait en arrivant avec le personnel vous autorisant l'accès."

"Personnelles sérieux, aimable"

"Personnel désagréable et incompétent"

"Bien organisé"

"Les horaires sur le site ne sont pas à jour Attente 1h ouverture à 14 h sur le site en vrai 14h55"

"Démission du Président du SMICVAL!! Passer 4 ans pour accoucher d'un programme de gestion des déchets ménagers qui amène des solutions aussi stupides que scandaleuses, ça relève soit de l'incompétence ou de l'inconscience, ou les deux, voir de la corruption. Tout ça financé par nos impôts. On augmente les impôts, on en invente de nouveaux, on fait payer les usagers au lieu de mettre Veolia et les fournisseurs sous pression. Vous diminuez les services plutôt que les charges de fonctionnement. Le résultat de la politique ecolo-bobo-facho européenne qui transforme la France en pays du tiers-monde! Le projet Zéro Wast c'est facile : on ramasse plus les déchets, on empêche de les déposer et comme ça mécaniquement y'en aura forcément moins dans le circuit et dans les statistiques. Une gestion digne de la corée du nord. Rassurez-vous on en trouvera malheureusement beaucoup plus dans nos rivières. Y'a un vrai problème de gestion et de gouvernance au SMICVAL pour en arriver là. Transformer un projet ou une décision absurde en quelque chose d'écologiste ça reste que de la communication. Rien n'oblige nos collectivités à respecter les injonctions délirantes de la commission européenne qui nous mène à la catastrophe écologique. La vocation du SMICVAL est de traiter nos ordures ménagères au meilleur rapport qualité/prix point final. Sinon qu'un commissaire aux comptes indépendant analyse la situation financière et trouve des vrais postes d'économies. Quand je lis que la situation financière du SMICVAL l'empêche de rendre le service pour lequel on le finance (alors que des centaines de fonctionnaires continueront d'être payés à cet effet), la suite sera quoi? La faillite? Puis on nous demandera aussi de traiter nous mêmes les eaux usées par exemple? Arrêtons le délire. Le traitement des déchets est un service public vital, c'est pas un centre de loisirs. Quand votre président se cache derrière le prétexte d'épargner les plus démunis d'une augmentation de 30€ par mois alors que certains administrés payent jusqu'à 1500€/an dans leur taxe foncière pour le traitement de 2 container de déchets par semaine, c'est juste la preuve de son incapacité de tenir les comptes!! C'est une honte d'en arriver là. La seule conséquence de ce projet sera une explosion de la pollution et une hausse des impôts. SVP me répondez pas que vous êtes navrés, car visiblement vous ne comptez pas remettre en cause le plan de votre président dorénavant discrédité pas grand nombre de mairies et une majorité de citoyens qui n'en veulent pas!"

"Personnel très agréable et disponible pour apporter les renseignements nécessaires à une bonne répartition des objets et produit."

"Domicilié à CARS à 2 min du centre de St Paul. Lors de la prise de RDV, la géolocalisation de mon domicile fonctionne bien mais pour la prise de RDV j’ai une liste de centres mais pas St Paul. Pas joignable au téléphone. Je me déplace au centre de recyclage de st Paul avec ma remorque pleine. J’explique à la jeune femme à la barrière mon souci, je lui montre sur le site internet le problème. Sa réponse « si vous n’avez pas de RDV vous ne pouvez pas rentrer » « prenez un RDV dans un des centres qui vous est proposé ». Donc je vais griller du gasoil et perdre mon temps juste parce que votre site Internet fonctionne mal ? Votre soit disant démarche environnemental n’est finalement bien que green washing pour justifier la limitation d’accès aux services. En revanche il faut bien continuer a payer des impôts. Je ne manquerai pas de faire part de mon expérience auprès du maire de ma commune. Je comprends un peu mieux pourquoi les incivilités se multiplient ces derniers temps, nos fossés se remplissent d’ordures rien d'étonnant …."

"Très déçue du ramassage des ordures ménagères. 3 semaines sans ramassage. Obligé de faire des pieds et des mains"

"Impossible de prendre rdv sur le pôle de Saint-Paul (j’habite à 500m à vol d’oiseau) sur ce fichu site Internet. Quand est-ce que le Smicval va réagir? Apparemment ils s’en fichent complètement puisqu’ils ne font rien pour régler ce problème récurrent. Par contre, quand il s’agit de faire augmenter les impôts relatifs à la gestion des déchets et dans le même temps dégrader le service, le SMICVAL répond présent! Car il ne s’agit pas de bien traiter les déchets ou d’offrir des solutions éco-responsables… non il s’agit juste de faire de l’argent! C’est honteux et irresponsable de confier cette mission à des intervenants privés de cet acabit."

"si vous ne le voyer pas nous somme de plus en plus nombreux donc plus de déchets ,plus de malades non? la seul réponse de nos élites , réduire les services en général résultat buchons l'argent de nos impot dois servir plus à ces services qu'a enrichir quelques un sois disant il n'y a plus d'argent ou est -il passer ? planquer dans les banque ces choses là préfère acheter du luxe que de contribué à la vie de la société l'argent ne sert à rien planquer et au lieu de supprimer les impots valais mieux les réduire et les garder c'est grace à cela que l'on vie dans une société civilisé mais tous les citoyen quel qu'il soit doivent en payer en proportion de leur revenue bien sur, tous nous profitons de ces services s'ils sont bien gérer pourquoi en est on arriver à cela nous ne voyons plus la vie ,mais notre informatique pauvre monde ....."